Product retourneren of ruilen

 Terug naar Retourneren en ruilen

De retourvoorwaarden

  • Je retour aanmelden kan binnen 14 dagen na ontvangst van je product(en). Hierna is retourneren niet meer mogelijk
  • Na aanmelding heb je 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
  • Retourneren wordt niet door Stage Roads vergoed, tenzij je product(en) defect of verkeerd geleverd zijn.
  • Je dient je product(en) – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking aan ons te retourneren

Hoe meld ik online mijn retour aan?

Dit doe je gemakkelijk en snel via het online retourformulier.

Uitzondering op retourneren

Software waarvan de verzegeling verbroken is.
Artikelen die op basis van de specificaties van de afnemer zijn gemaakt of gepersonaliseerd.
Bekabeling welke op maat geleverd is.

Ruilen

Indien je een product wenst te ruilen, kan dat binnen de termijn van 14 dagen door het pakket terug te sturen of terug te brengen naar Stage Roads. Wanneer het product terug is ontvangen wordt het vervangende product naar je verstuurt of aan je meegegeven. Eventuele kosten die aan het ruilen verbonden zijn worden niet door Stage Roads vergoed, tenzij er andere afspraken met je zijn gemaakt. Indien het te ruilen artikel zichtbare gebruikerssporen heeft en/of accessoires ontbreken is ruilen slechts in overleg mogelijk.